Arıza, Acil Durum ve Talep Bildirim Sistemi
Sayın YTÜ Personelimiz ve Sevgili Öğrencilerimiz,
Bakım ve Onarım Şube Müdürlüğü olarak amacımız; üniversitemiz yerleşkelerindeki tüm bina, altyapı, tesisat ve teknik sistemlerin kesintisiz, güvenli ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak, eğitim-öğretim ve idari faaliyetlerin aksamadan sürdürülebilmesi için modern, sürdürülebilir ve çözüm odaklı teknik destek sunmaktır.
Bu doğrultuda, yerleşkelerimizdeki teknik aksaklıkların, acil durumların ve bakım-onarım ihtiyaçlarının hızlı ve düzenli bir şekilde çözüme kavuşturulabilmesi amacıyla bildirim süreçlerimiz belirli yetki ve kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Sistemin etkin işlemesi adına dikkat edilmesi gereken hususlar aşağıda sunulmuştur:
⚠️ ACİL DURUM VE BİLDİRİM FORMU - ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME
✅ BU BİLDİRİM ALANI SADECE ACİL DURUMLAR İÇİNDİR Bu alan; yerleşke genelinde can ve mal güvenliğini tehdit eden, anlık müdahale gerektiren acil durumlara (elektrik arızaları ve kesintileri, su baskını/tesisat patlaması, gaz sızıntısı, yangın riski veya güvenlik/tehlike oluşturan fiziki durumlar vb.) hızlıca müdahale edilebilmesi amacıyla ayrılmıştır.
⚙️ ZİMMETLİ CİHAZ VE MALZEMELER İÇİN HURDA TESPİT TALEPLERİ
- Personelimiz, kendi üzerine zimmetli olan ve arızası tamir edilemeyecek durumdaki cihaz veya malzemeler için Hurda Tespit Tutanağı talep edebilir.
- Hurda tespit talebinin işleme alınabilmesi için, ilgili malzemelerin taşınır / sicil numaralarının talep eden kişi tarafından sisteme eksiksiz eklenmesi gerekmektedir.
❌ MALZEME VE BÜYÜK ONARIM TALEPLERİ HAKKINDA
- Malzeme talepleri, tadilat ve kapsamlı yenileme isteklerinizin işleme alınabilmesi için Bina Sorumlusu veya Talep Yetkisi Bulunan Personel tarafından sisteme kurum şifresi ile oturum açılarak (login) talep oluşturulması zorunludur.
- Oturum açılmadan (anonim/misafir girişiyle) yapılan malzeme ve büyük onarım talepleri sistem tarafından Otomatik Olarak Reddedilecektir.
- Hizmetlerin aksamaması ve süreçlerin aksamadan yürütülebilmesi için lütfen taleplerinizi yetkili birimleriniz üzerinden iletmeye özen gösteriniz.
Başvurunuzu tamamlarken dikkat etmeniz gereken temel noktalar:
- Personel / Akademik / İdari: Başvuru formunda veya giriş ekranında @yildiz.edu.tr uzantılı kurumsal e-posta adresinizi kullanın.
- Öğrenci: @std.yildiz.edu.tr uzantılı öğrenci e-posta adresinizle giriş yapın veya bu adresi iletişim alanı olarak belirtin.
- Kişisel E-postalar: Gmail, Hotmail, Outlook, Yahoo vb. şahsi adreslerle yapılan başvurular sistem tarafından değerlendirmeye alınmadan doğrudan reddedilir.
Bu kural, yapılan başvuruların yalnızca Yıldız Teknik Üniversitesi personeli veya öğrencisi olduğunu doğrulamak ve yetkisiz talepleri önlemek amacıyla uygulanır.
E-posta adresinize veya kurumsal şifrenize erişimde bir sorun yaşıyorsanız, başvuru süresi dolmadan önce YTÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı (BİDB) destek kanalları üzerinden parolanızı sıfırlayabilir veya hesabınızı aktif hale getirebilirsiniz.
İş birliğiniz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Bakım ve Onarım Şube Müdürlüğü
https://bom.yildiz.edu.tr - Kurumsal Sayfamız
https://bakimonarim.yildiz.edu.tr - Teknik Servis Sayfamız